carne vencida e descaso com o cliente [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação resolvida

Resolvido

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Indaiatuba - SP

21/09/2023 às 16:44

ID: 172511537

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei 10kg de carne pelo site, quando chegou verifiquei que dos 10 pacotes que vieram, 8 estavam vencidos desde fev/23. De imediato liguei no sac e relatei o caso, me retornaram mandado descartar e filmar o descarte ao invés de se preocuparem em pedir desculpas e mandar um novo ******* da validade (a orientação do descarte segue em print anexo do email pra vcs lerem o absurdo!)..

além de mandarem um lixo na minha casa, eu tinha que filmar o descarte senão eles me cobrariam pela carne..acharam que eu comeria carne vencida há quase um ano e que estava querendo não pagar por https://******* se comer carne vencida fosse alguma vantagem..ABSURDO!

Retornei dizendo que não era empregada da empresa e que não faria descarte nenhum e que queria que viessem retirar e cancelassem a https://******* resposta insistindo no descarte filmado e que eu deveria fazer o quanto antes senão iriam me cobrar. ABSURDOOOOO! QUE ÓDIO DESSA GTE SEM NOÇÃO QUE ACHA QUE O CONSUMIDOR É BURRO E QUE NÃO TEM DIREITOS.

ESSA EMPRESA DELLYS/OESA É UM LIXO!

Quando eu falei que iria ao Procon e à vigilância sanitária, aí resolveram cancelar e vieram buscar na minha casa as 7:30H da manha sem agendar horário https://******* seja interromperam meu descanso, além de todo inconveniente causado.

COMO É QUE PODE GANHAR DINHEIRO UMA EMPRESA GERIDA DE FORMA TÃO GROSSEIRA, IGNORANTE E SEM CONSIDERAR MINIMAMENTE O CLIENTE

EU VOU DENUNCIAR NA VIGIL NCIA DO MESMO JEITO E VOU AO PROCON SABER OS MEUS DIREITOS PQ FOI MUITO ABSURDA A TRATATIVA.

EU NEM QUERO RESPOSTA DESSES RIDÍCULOS,..QUERO APENAS CONTAR PARA QUE OUTROS SAIBAM O LIXO QUE É A EMPRESA.

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Consideração final do consumidor

22/03/2024 às 11:29

Lixo

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Não

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