Compra de carne podre e cobrança indevida de salmão após 30 dias sem solução

Não respondida
Palhoça - SC
13/04/2026 às 22:11
ID: 245967675
Fiz uma compra dia 11/03/2026 capa de contra filé, ao abrir as embalagens da carne surpresa está podre, entramos em contato com vendedor Guilherme e expliquei a situação,ele disse que iria passar para o setor responsável para resolver situação enfim se passaram 30 dias e nada resolvido,já ligamos pro setor financeiro perguntaram se a caixa de carne estava conosco e falei que sim pois congelamos pois está podre e guardamos a caixa com os dados da carne, disseram que iriam recolher a carne até agora nada faz 30 dias,hj dia 13/03/26 entrei em contato novamente ( pois toda semana estou ligando) e simplesmente me enviaram um e-mail cobrando uma caixa de salmão valor de 1.500 ,e disseram que teríamos que pagar pelo produto podre a nota da carne é no valor 382,81