Demora no envio
Resolvido
Viana - ES
14/11/2024 às 16:13
ID: 202059321
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra pelo site da OESTE BRÁZ AVIAMENTOS (8 novelos de linha charme) desde do dia 08/11 e até hoje dia 14/11 ainda não foi postado. Entraram em contato comigo me informando que já estavam indo postar, eu solicitei o link de envio para acompanhar e eles só enrolam, não mandam e nem postam as linhas. Será que esta é uma empresa séria e de confiança?
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Resposta da empresa
20/11/2024 às 12:11
Olá
Lamentamos a demora no retorno do seu caso.
Já fizemos o envio do seu pedido via sedex e mandamos o código de rastreio via WhatsApp.
A Oeste Bráz Aviamentos preza pela qualidade e bom relacionamento com seus clientes, e coloca-se à disposição caso tenha alguma dúvida.
Atenciosamente,
Oeste Bráz Aviamentos
Equipe de E-commerce
Consideração final do consumidor
21/11/2024 às 14:57
O atendimento foi muito bom, a única questão foi na demora do envio. Os meus produtos chegaram tudo ok.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8