Reclamação de Compra: Produto não entregue, impossibilidade de cancelamento e falta de ressarcimento após 21 dias.

Não respondida
São Paulo - SP
07/04/2026 às 10:13
ID: 245354341
Fiz uma compra em 16/03/26, informaram que foram entregar e não havia ninguém.
Minha luta começou desde esse dia.
PEDIDO ***** - *****
Hoje é dia 07/04/26 as linhas não chegam, não conseguem me posicionar e disseram que não há possibilidade de cancelarmos.
Na verdade gostaríamos de receber o que compramos, mas o que estão fazendo é falta de respeito ao consumidor e responsabilidade,
Não recebo o produto, não conseguimos cancelar e não temos o ressarcimento!!!
É sério mesmo ???