Oeste Saúde

Reclamar dessa empresa

Pirapozinho - SP

12/05/2026 às 19:16

ID: 248465581

No mês de ***** fiz a portabilidade do meu plano anterior (*****) para o plano da Oeste saúde, durante as tratativas não fui avisado de haver carências, pois a ANS diz que seu eu tivesse mais de 3 anos no plano anterior, não haveria necessidade de carência, mas em vez disso, a oeste saúde inventa um negócio chamado "COBERTURA PARCIAL TEMPORÁRIA", que nada mais é que uma carência, disseram ainda que eu e minha esposa tinhamos doenças pré existente, mentira, nunca tive nada, só diabetes e colocaram um monte de exames para mim e para minha esposa que estávamos proibidos de fazer, só no a partir de *****, e eu tinha que ter feito uma perícia, não houve essa perícia, somente uma mulher ligou para a gente fazendo perguntas, para minha esposa ela perguntou o porquê dela fazer exames na mama todo ano, minha esposa respondeu que isso toda mulher faz, ela não faz porque gosta e foi negado para minha esposa o exame de mamotomia, será que fica mais barato fazer esse exame ou esperar por algo pior? Agora o médico sugeriu uma cirúrgia na tireóide da minha esposa, nem pedimos, sabemos que será negada. Fui até a sede da Oeste Saúde, expliquei meu problema e disseram que teria que ir falar com a vendedora do meu plano, fui lá, procurei a ***** e ela estava ocupada e disse que entraria em contato no outro dia..adivinhem? Não entrou em contato..Sugiro que a Oeste Saúde resolva esse problema amigavelmente, pois consultando meu advogado, o mesmo disse que isso é causa ganha, mas demorará e causará chateações dos dois lados, então, tentei ir até a Oeste Saúde, não resolveram, então vim aqui.