Não recebi proposta apesar de ter pago
Resolvido
Florianópolis - SC
11/05/2023 às 23:18
ID: 164506503
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNa data de 8 fiz um seguro de estágio o qual foi pago com cartão de crédito e até agora não recebi nem a apólice nem proposta apesar de entrar em contato com a Oeste e me informaram que em 24 horas estaria no meu e-mail o qual já se passaram mais de 48 horas e até agora nada
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Resposta da empresa
12/05/2023 às 08:50
Bom dia Leonardo.
Primeiramente gostaria de pedir desculpas pelo transtorno, essa situação não é compatível com a experiência a você cliente que presamos!
Já acionamos nosso time para verificar o que ocorreu e em dentro da próxima hora entraremos em contato com você para resolver isso o mais rápido possível.
Fico a sua disposição.
Atenciosamente
Dione Aniceto
Consideração final do consumidor
17/05/2023 às 09:16
Resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10