Oeste

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Brasília - DF

15/11/2024 às 17:49

ID: 202124761

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Prezados,

Venho, por meio deste, relatar um problema recorrente com o Detergente Oeste adquirido recentemente. Após a abertura da embalagem, o produto apresentou um odor forte e desagradável, semelhante a algo podre. Infelizmente, esta não é a primeira vez que enfrento essa situação; é o quinto produto consecutivo que apresenta o mesmo problema.

Gostaria de saber as possíveis causas desse defeito e, se necessário, estou à disposição para fornecer informações adicionais, como o número de lote, para facilitar a análise. Também solicito orientações sobre a substituição dos produtos ou reembolso.

Aguardo um retorno breve para que possamos resolver essa questão de forma satisfatória.