Barra de cobertura chocolate,péssima qualidade

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Paraisópolis - MG

23/04/2021 às 11:27

ID: 122935521

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Sempre compro barras de cobertura de varias marcas e são sempre maravilhosas, dessa vez vi a barra Dr Oetker,como os produtos da marca são muito bons resolvi comprar,mas me arrependi muito,não tem gosto de chocolate,é extremamente doce,quando derrete fica cheio de uma coisa granulada,não fica uniforme
Foi decepcionante,pois deixei de comprar uma outra marca que eu sei que é de ótima qualidade,para comprar a Dr oetker e ser péssima!

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Resposta da empresa

24/06/2021 às 09:36

Conversamos a respeito da opinião apresentada e a situação foi resolvida com o atendimento.

Agradecemos por ter nos procurado e relatado o fato.

Estamos a disposição através do Canal Aberto no telefone ******* 77 71 ******* de segunda a sexta feira (exceto feriado) das 08:30 às 17:00 horas.

Consideração final do consumidor

17/07/2023 às 12:22

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O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

4