Barra de cobertura chocolate,péssima qualidade

Resolvido
Paraisópolis - MG
23/04/2021 às 11:27
ID: 122935521
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSempre compro barras de cobertura de varias marcas e são sempre maravilhosas, dessa vez vi a barra Dr Oetker,como os produtos da marca são muito bons resolvi comprar,mas me arrependi muito,não tem gosto de chocolate,é extremamente doce,quando derrete fica cheio de uma coisa granulada,não fica uniforme
Foi decepcionante,pois deixei de comprar uma outra marca que eu sei que é de ótima qualidade,para comprar a Dr oetker e ser péssima!
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Resposta da empresa
24/06/2021 às 09:36
Conversamos a respeito da opinião apresentada e a situação foi resolvida com o atendimento.
Agradecemos por ter nos procurado e relatado o fato.
Estamos a disposição através do Canal Aberto no telefone ******* 77 71 ******* de segunda a sexta feira (exceto feriado) das 08:30 às 17:00 horas.
Consideração final do consumidor
17/07/2023 às 12:22
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O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4