Caixa de gelatina veio vazia

Respondida
Porto Alegre - RS
04/06/2026 às 14:30
ID: 250532669
Comprei como de costume em minha compra do mês uma gelatina e quando estava organizando o armário senti a caixa mais leve que uma outra que comprei junto. Gravei para abrir e para minha decepção a caixa veio vazia. Tenho vídeo de prova e fotos
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 10:35
Olá, Everton!
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