Chá misto com sabor estranho

Resolvido
São Paulo - SP
15/08/2026 às 19:12
ID: 256563271
Chá misto (erva doce nacional, capim cidreira e camomila) esta com sabor estranho.
Aguardo resolução
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Resposta da empresa
17/08/2026 às 11:47
Olá, Luciana!
Agradecemos o seu contato.
Conforme conversamos por telefone, o contato foi registrado e será direcionado ao time de qualidade para avaliações do lote informado.
O seu produto poderá ser descartado que não será necessário o recolhimento.
O reembolso será feito através da nossa parceira Boomee que entrará em contato com você via whatsapp.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente.
Equipe Sac Dr. Oetker Brasil
Ariane.
Consideração final do consumidor
17/08/2026 às 11:49
Atendimento eficiente
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10