Recebi embalagens de chá vazias na caixa de chá misto.

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Campinas - SP

02/06/2026 às 15:16

ID: 250359199

Comprei 3 cx de chá misto de Hibisco, chá verde, canela , pimenta , morango e mirtilo de 15g com 10 sachês e em dus delas vieram saquinhos vazios, sem o chá. Lote: 11711125M V: 10/2027

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Resposta da empresa

02/06/2026 às 16:49

Olá, Karla!

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Estamos à disposição de segunda a sexta, das 08:30 às 17:00 (exceto feriados), pelos canais:

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Lorraine
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