OFEBAS, faz cancelamento de plano sem aviso, e nem leva em consideração a Pandemia no Brasil e no Mundo

Question

A OFEBAS, funerária de Sorocaba faz cancelamento de plano sem aviso prévio e nem leva em consideração a pandemia em que estamos e tempo que sou cliente da empresa.
Estive na na OFEBAS, no dia 16 de novembro de *******, para efetuar o pagamento do meu plano, porem fui informado lá que fui cancelado do mesmo.
Porém falei que só tinha uma parcela em atraso que se referia do mês de maio, pois meu plano e semestral, vencimento todo dia 15
******* que maio praticamente estávamos todos em casa praticamente nada aberto
Mas mesmo assim tive meu plano cancelado, sem se quer ser avisado, pois informei que sou cliente desde de *******, e mesmo assim não levaram em consideração.
Triste uma empresa que não leva em consideração a Pandemia que passamos e não nos avisa que estamos em atraso.
Fica a minha indignação e tristeza, pois 16 anos de fidelidade com a OFEBAS, não valeu em nada.
Eu não recomendo essa em empresa.

Marcelo Queiroz