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Fortaleza - CE

15/07/2025 às 16:10

ID: 222154477

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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comprei um projetor no dia 21/06/2025 e até agora não recebi.após a data que era pra ser entregue,mostrado rastreamento não chegou,informaram que foram no endereço,sem nunca terem ido.depois falaram que tava retido nos correios,e seria liberado após um pagamento de 34 reais,fiz o pagamento dessa taxa e fiquei aguardando,nada de receber o produto.agora eu vou olhar no rastreamento e da uma mensagem de falha.contato em nenhum funciona e nem respondem,deixei varias mensagem no email e *****.nada.
gostaria de saber qual procedimento,ou receber o produto ou o valor?