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Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

08/03/2023 às 17:15

ID: 160634107

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 27 de novembro de ******* comprei 02 caixas misteriosas , paguei por pix, recebi a confirmação do pagamento do pedido N *******. No dia 18 de dezembro enviei um e-mail solicitando uma previsão de envio e recebi a resposta no dia 19 informamos que o meu pedido em breve seria entregue, solicitando que aguardasse pois o prazo era de 25 a 35 dias e que em até 05 dias úteis enviariam o código de rastreamento. O que não foi feito.
Nos dias 15, 30 de janeiro e 15 de fevereiro enviei e-mails sem resposta.