recebi a resposta, mas não recebi nada

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
25/01/2023 às 13:29
ID: 158109591
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma reclamação aqui neste site desta empresa da qual comprei 2 caixas surpresa. e não recebi nem codigo de rastreio e nem a minha compra, através de voces eles responderam e disseram que iria me enviar o codigo pois houve um desvio em minha encomenda no prazo de 10 dias úteis, o que não ocorreu até hoje, por isso torno a fazer a reclamação esperando que desta vez eles cumpram o que falam, e não me enviem como surpresa, uma [Editado pelo Reclame Aqui] qualquer, como já li que uma pessoa recebeu um pente de plástico e outra recebeu algo de inferior ao valor que eles falaram, ainda estou pagando pois minha compra foi parcelada, e não acho justo o que eles estão fazendo. Espero que desta vez, consiga resolver o meu problema e não quero mais código de rastreio, pois o que eles mandam eu não consigo entrar, quero agora que digam o prazo que devo receber a minha encomenda e somente depois de receber é que farei a avaliação do procedimento deles. Aguardo contato. Grata
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Consideração final do consumidor
21/01/2026 às 23:22
Empresa enganosa
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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