Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

22/09/2014 às 11:24

ID: 10157309

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Aff!! parece brincadeira essa é a terceira reclamação que faço e nenhuma resposta, vou começar a acreditar que esse site não resolve nada... Tuque que quero comprar não posso usar os créditos e assim se passaram meses e não consigo comprar nada e o pior eles não querem devolver meu dinheiro, para que eu possa comprar de fato o que quero ja que a opção créditos só estar enfeitando o site, por favor resolva minha situação para que eu não acione a justiça!!!!! é um direito meu de consumidor [Editado pelo Reclame Aqui].......

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Resposta da empresa

12/02/2015 às 15:02

Boa tarde, Nadjara!



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