Oferta Unica

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Belo Horizonte - MG

07/04/2025 às 17:41

ID: 213320293

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Fiz a compra do produto "OFERTA UNICA VIP EUSOUDJONA" com a promessa de um método de jogos que seria atualizado diariamente em um grupo vip.

Acontece que, de forma descarada, dias após encerrar a oferta o próprio vendedor apagou de suas rede sociais todas as publicações sobre o tal método e simplesmente parou de enviar os materiais prometidos diariamente.

Solicitei reembolso DENTRO DOS 7 DIAS APÓS A COMPRA, entrando em contato primeiramente pelo suporte do produto (e-mail e WhatsApp que ele havia enviado as informações) e até hoje não responderam.

OU SEJA, O MAIS SIMPLES [Editado pelo Reclame Aqui] E PROPAGANDA ENGANOSA.

Em tempo, abri um chamado pela PerfectPay e a mesma simplesmente diz que não tem responsabilidade alguma, ou seja, a plataforma PERFECTPAY hospeda [Editado pelo Reclame Aqui]ários facilitando a ação desses [Editado pelo Reclame Aqui] com o processamento dos pagamentos e links para acesso aos "pseudo produtos", mas se exime de qualquer responsabilidade.

E antes que neguem: SIM! Vocês hospedam a venda do produto incluindo-se imagens do mesmo e inclusive no e-mail de confirmação de pagamento há um botão "acessar minhas compras" redirecionando para uma área dentro da plataforma.

Então, sendo assim, segue o disposto no CDC:
- O intermediador ou gestor de pagamento, por integrar a [Editado pelo Reclame Aqui] produtiva, responde objetiva e solidariamente pelos danos causados ao consumidor decorrente de falha na prestação do serviço, nos termos dos arts. 7 , parágrafo único , 14 , caput, e 25, 1.

"A plataforma de pagamento virtual que aufere rendimentos a partir de cada venda por ela intermediada, integra a [Editado pelo Reclame Aqui] de consumo, passando a responder de forma solidária por eventuais falhas do fornecedor".

Serei reembolsado ou terei que seguir com o procedimento no juizado e pedir muito mais do que o valor pago nessa [Editado pelo Reclame Aqui]?