Paguei fatura e não recebi a mercadoria

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Vila Velha - ES

25/12/2020 às 20:49

ID: 117228909

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

No dia 26/10/******* foi pago um boleto no valor de 87,90 para ofertabox e até a presente data de hoje 25/12/******* não obtive resposta da empresa... Já tentei contato diversas vezes e não fui atendido

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Resposta da empresa

05/01/2021 às 16:38

Olá boa tarde, desculpe a demora em responder só vimos agora sua notificação.
Qual o produto que fez a compra para que possamos verificar o que aconteceu.
Estamos a disposição para que possamos entender o que aconteceu.
Equipe ofertabox

Consideração final do consumidor

06/01/2021 às 13:49

Horrível... Ninguém se manifestou....

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

06/01/2021 às 14:10

Boa tarde Sr. Adson pode nos informar qual foi o produto? até hoje não recebeu? por favor nos informe para que possamos solucionar o problema. qual o site que fez a compra? tem muitas pessoas confundindo nossa empresa com outro site parecido. aguardamos sua resposta.