Reclamar dessa empresa

Santo Estêvão - BA

18/06/2018 às 22:43

ID: 36203969

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Ate hoje o rastreio não atualiza nem nada, minha encomenda já chegou em Salvador e não sei qual a dificuldade de mandarem pra minha cidade que fica próximo a Salvador, será possível que vao esperar 25 dias úteis pra entregar meu produto sendo que já está em Salvador , meu Deus do céu viu estou indignada com tudo isso OfertaBox quero uma posição de vocês.

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Resposta da empresa

19/06/2018 às 13:15

Olá boa tarde,
Seu produto foi postado imediatamente após a compra. Devido a greve dos caminhoneiros estão atrasados as encomendas dos correios. Já solicitamos para que possa abrir uma manifestação junto aos correios. Peço sua compreensão. Obrigado atenciosamente, Equipe OFERTABOX.

Consideração final do consumidor

10/07/2018 às 18:21

Amando os produtos. Super recomendo essa loja

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9

Consideração final da empresa

11/07/2018 às 11:43

Ficamos felizes que está gostando. Precisando estamos a disposição.