Atraso excessivo na entrega de ***** comprado nas *****, loja *****, com descaso do vendedor

Respondida
Jundiaí - SP
04/05/2026 às 22:30
ID: 247709801
Fiz uma compra de um ***** pelas *****, dessa loja *****, com previsão de entrega para ***** e hoje ***** não recebi o meu produto. A empresa só enrola, falando que entregará em datas próximas; porém já se passaram 12 dias da data prevista da entrega, um absurdo isso! Um descaso com o consumidor!
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Resposta da empresa
06/05/2026 às 18:45
Olá Sr. André, boa noite!
Desculpe-nos pelo atraso em sua compra, não é essa experiência que queremos que nossos clientes tenham!
Observamos que a entrega foi realizada ontem (05/05).
Caso ainda surja dúvidas, favor no contactar através de nossos canais de atendimento no whats (17) 3283-1138.
Atenciosamente,
Equipe Ofertamo