Atraso excessivo na entrega de ***** comprado nas *****, loja *****, com descaso do vendedor

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Jundiaí - SP

04/05/2026 às 22:30

ID: 247709801

Fiz uma compra de um ***** pelas *****, dessa loja *****, com previsão de entrega para ***** e hoje ***** não recebi o meu produto. A empresa só enrola, falando que entregará em datas próximas; porém já se passaram 12 dias da data prevista da entrega, um absurdo isso! Um descaso com o consumidor!

Compartilhe

Resposta da empresa

06/05/2026 às 18:45

Olá Sr. André, boa noite!

Desculpe-nos pelo atraso em sua compra, não é essa experiência que queremos que nossos clientes tenham!

Observamos que a entrega foi realizada ontem (05/05).

Caso ainda surja dúvidas, favor no contactar através de nossos canais de atendimento no whats (17) 3283-1138.

Atenciosamente,

Equipe Ofertamo