Ofertamo

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São Paulo - SP

04/09/2024 às 13:49

ID: 196671627

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Na data de 15/08/******* foi adquirido um móvel Rack Ripado para Tv 55 Polegadas Off White Freijo Malbec Germai através do Site MadeiraMadeira. Ontem recebi a informação de que a transportadora DuoLog tentou a entrega por duas vezes e não obteve exito. Porém, estou em casa aguardando essa entrega, entre outras, não recebi nenhum contato para a referida entrega. Estou desde ontem tentando contato com a empresa Ofertamo através do telefone ******* para conseguir alguma informação sobre o pedido e a informação do código de rastreio, porque para que eu possa retirar no endereço indicado pela Duo Log, preciso do código de rastreio para a transportadora localizar meu pedido e poder fazer a liberação da minha encomenda. Ou seja, na compra paguei pelo frete e terei eu que ir buscar o móvel. Além de que não estou conseguindo se quer um dado importante, que é o código de rastreio para retirar a encomenda.