Produto com atraso e informações desencontradas via WhatsApp pela OFERTAMO, comprado via Casas Bahia
Resolvido
Fortaleza - CE
25/05/2026 às 09:00
ID: 249568555
Bom dia. A empresa OFERTAMO venho conversando por via whatsapp para ser entregue um produto de número ***** no qual me dão informações desencontradas e com atraso acima do normal para entregar na minha residência. Esse produto foi comprado através do site das casas Bahia por compra online e á vista por via Pix. Ambas as lojas vem deixando a desejar quanto a seriedade dessas empresas e ficam comprometidas com o consumidor. Aguardando retorno
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Resposta da empresa
27/05/2026 às 11:50
Olá, bom dia!
Desculpe-nos pelo atraso em sua compra!
Observamos que entrega foi realizada na data de ontem 26/05.
Seguimos á disposição através de nossa central de atendimento!
Atenciosamente,
Equipe Ofertamo
Consideração final do consumidor
27/05/2026 às 14:30
Por ser uma compra simples, demorou muito a ser entregue com quase 30 dias. Valeu a experiência,tive retorno alguns não satisfatórios por ter sido respostas vagas.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6