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Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

11/05/2026 às 13:43

ID: 248302607

fiz uma compra de um rack pela plataforma mercado livre o produto veio com várias avarias,abri a caixa na hora que foi entregue como vi logo as avarias já entrei pra fazer a reclamação e pedi reembolso,eles não estynem ai para o cliente nessa hora,dias tentando até que retiraram o produto só que nada de receber meu reembolso estou sem o produto e sem o dinheiro,fiz a compra dia 15 Abril e dia 27 de Abril retiraram e falaram que seria com a plataforma só que o mercado livre está falando que o produto ainda não chegou até a loja,entrei em contato na loja por whatsapp deles e eles me informa que já está com o produto. Ou seja nem eles resolvem meu problema e nem o mercado livre