comprei 2 aparelhos de ar condicionado e não os recebi

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

25/04/2022 às 11:17

ID: 142311405

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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comprei 2 aparelhos de ar condicionado que funcionam a base de água. Dentro dos 7 dias pedi o cancelamento do produto, mas fui informado que como omproduta já estava embalado e pronto para envio não poderia ser feito o cancelamento. Recomndaram que eu não recebesse os aparelhos e comunicasse a devolução.A compra aconteceu no dia 23 de março pedidos ******* e ******* r os produtos não chegaram para serem devolvidos. Estou pagando a segunda parcela dos produtos e solicito o cancelamento da compra e o estorno dos valores já pagos.

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Consideração final do consumidor

05/06/2022 às 14:41

Justo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10