comprei 2 aparelhos de ar condicionado e não os recebi

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
25/04/2022 às 11:17
ID: 142311405
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei 2 aparelhos de ar condicionado que funcionam a base de água. Dentro dos 7 dias pedi o cancelamento do produto, mas fui informado que como omproduta já estava embalado e pronto para envio não poderia ser feito o cancelamento. Recomndaram que eu não recebesse os aparelhos e comunicasse a devolução.A compra aconteceu no dia 23 de março pedidos ******* e ******* r os produtos não chegaram para serem devolvidos. Estou pagando a segunda parcela dos produtos e solicito o cancelamento da compra e o estorno dos valores já pagos.
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Consideração final do consumidor
05/06/2022 às 14:41
Justo
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10