Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Praia Grande - SP

28/10/2021 às 13:56

ID: 131991241

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Dia16/10/21 fiz uma compra no site de um produto errado, no mesmo dia solicitei o cancelamento da minha compra no cartão
Hoje, dia 28/10 ainda não efetivaram o cancelamento.. Estou aflita, pois gostaria de comprar o produto correto e estou preocupada em ter q pagar por essa compra. Quero o cancelamento da compra

Compartilhe

Resposta da empresa

29/10/2021 às 08:00

Prezada, bom dia.

Seu caso já está sendo analisado e tratado por e-mail.

Att.,

Equipe https://*******

Réplica do consumidor

29/11/2021 às 18:55

Até a data de hoje, 29/11, não foi feito o cancelamento e nem reembolso e nem entrega do produto, https://******* eh um nome fantasia da empresa M2 Company.