Não recebimento da quantidade certa do produto

Reclamação respondida

Respondida

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São Bernardo do Campo - SP

24/10/2021 às 21:54

ID: 131745237

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Realizei o pedido, o pagamento, não tive nenhum problema com os prazos nem nada, porém no dia do recebimento do meu produto, a quantidade veio errada (o certo seriam 10 unidades e vieram apenas 5), gostaria de saber como proceder agora, por obséquio.
Gostaria do recebimento da metade faltante ou o meu dinheiro de volta,
Obrigado.

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Resposta da empresa

29/10/2021 às 07:57

Prezado, bom dia.

Seu caso já está sendo analisado e tratado por e-mail.

Att.,

Equipe https://*******