Recebendo Emails sem ter autorizado

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

15/03/2023 às 11:53

ID: 161056655

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Estou recebendo muitos emails e não quero mais. Não autorizei esse envio para minha conta.

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Resposta da empresa

15/03/2023 às 11:57

Olá!

O seu descadastro foi realizado no dia 15/03/*******.

Caso você tenha recebido algum e-mail nosso após 48 horas desta data, favor enviar um print para o nosso e-mail: *******

Desde já agradecemos o contato.

Equipe de atendimento Ofertas BMC.

Réplica do consumidor

19/04/2023 às 09:26

Empresa começou a mandar e-mails novamente as 4:20 do dia 18

Réplica da empresa

19/04/2023 às 09:45

Olá, Caio!

Obrigado pelo seu contato, pedimos desculpas pelo transtorno causado. Estamos em contato com o suporte para resolver completamente a situação.

Caso você receba algum e-mail após 48 horas a partir do dia 19/04, por favor, nos envie um print para o endereço de e-mail ******* .

Mais uma vez, lamentamos o ocorrido e agradecemos a sua compreensão.

Atenciosamente, Atendimento BMC.