COMPRAS NÃO ENTREGUES
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
14/07/2022 às 18:24
ID: 146791347
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCOMPREI TÊNIS PARA A MINHA ESPOSA E PARA MIM E AINDA ADQUIRI UM BRINDE UM RELÓGIO E UM ÓCULOS. ISTO HÁ MAIS DE 45 DIAS E SÓ FIZ RECLAMAÇÃO DOS TÊNIS DA MINHA ESPOSA. NÃO DÃO QUALQUER SATISFAÇÃO
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Resposta da empresa
28/07/2022 às 09:24
Olá querido(a) cliente, agradecemos o seu contato. Reforçamos que nosso canal de atendimento é através do E-mail: ******* e por mensagens de WhatsApp*******, por favor entre em contato informando Nome completo, EMAIL e Numero do Pedido.
Informamos que o nosso atendimento por ligações está suspenso temporariamente, em breve voltaremos com um novo canal disponível para chamadas de voz. O nosso atendimento é de segunda a sexta das 08:30 as 18:30.
Obrigada e agradecemos seu contato mais uma vez.
Réplica do consumidor
29/08/2022 às 17:18
ESTA EMPRESA NÃO MERECE QUALQUER TIPO DE CRÉDITO. HÁ MESES AGUARDO A ENTREGA DE UM BRINDE PELO QUAL PAGUEI E ATÉ HOJE NÃO FOI ENTREGUE.
O ATENDIMENTO PELO WHATSAP É PRECÁRIO E SÓ FAZEM PROMETER, MAS CUMPRIR O COMPROMISSO NÃO FAZEM.
Consideração final do consumidor
25/03/2023 às 09:00
Comercializam produtos de marca todos falsificados e de péssima qualidade
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2