Mercadoria que não condiz com a que comprei
Respondida
Candeias - MG
25/11/2022 às 13:02
ID: 154127043
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei dois refletores com motivos natalinos.
Vieram com outros motivos, nada haver com Natal e sem os controles remotos que consta no manual de instruçoes.
Compartilhe
Resposta da empresa
06/12/2022 às 16:14
Olá querido(a) cliente, agradecemos o seu contato. Entramos em contato através do número de contato informado, mas não tivemos nenhuma resposta.
Reforçamos que nosso canal de atendimento é através do E-mail: ******* e por mensagens de WhatsApp*******, por favor entre em contato informando Nome completo, EMAIL e Numero do Pedido. Informamos que o nosso atendimento por ligações está suspenso temporariamente, em breve voltaremos com um novo canal disponível para chamadas de voz. O nosso atendimento é de segunda a sexta das 08:30 as 18:30.
Obrigada e agradecemos seu contato mais uma vez.