Não consigo acompanhar a chegada da Árvore de Natal

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Bernardo do Campo - SP

22/11/2023 às 16:02

ID: 176463371

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Após o recebimento do email de pagamento efetuado, nunca mais se posicionaram sobre a minha compra.
Mandei email solicitando o rastreio e não fui respondida!
A data máxima para entrega é amanhã e não consigo acompanhar!
A questão é a propaganda enganosa sobre entrega segura realizada pelos correios no prazo de 10 dias corridos!
Olha sinceramente se eu não for respondida e, principalmente, se eu não RECER A ÁRVORE(PORQUE AGORA VI QUE A EMPRESA TEM UM MUNDO DE RECLAMAÇÕES), cujo tem uma criança esperando para montar e viver o Natal dela!
Vou ligar no meu cartão estornar essa venda, vou denunciar como [Editado pelo Reclame Aqui], vou no Procon e procurar TODOS OS DIREITOS DE CONSUMIDOR, que tenho!
Então, aguardo meu número VÁLIDO de rastreio e a chegada da minha árvore! Porque isso é um absurdo e desestrutura qualquer um!
Att.
Luana Veloso

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Consideração final do consumidor

08/02/2024 às 08:59

[Editado pelo Reclame Aqui]! Péssimos! Sorte que o meu cartão entendeu o [Editado pelo Reclame Aqui] e estornou a venda, de toda forma não cobre o transtorno causado por essa [Editado pelo Reclame Aqui] que se chama de empresa!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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