Não recebi o produto que comprei.
Não resolvido
Osasco - SP
12/04/2023 às 13:44
ID: 162756901
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm 17/02/*******, efetuei a compra de dois kits de adesivos anti-idade. Após 15 dias sem ter nenhum respaldo da empresa, entrei em contato através do WhatsApp, fui informada que em breve me enviariam o código de rastreio, esperei mais um pouco. Em 25/03/******* o ******* em minha residência de forma parcial, ficando a maior parte sem receber. Esperei mais um pouco, até que resolvi entrar em contato novamente para reportar o problema ocorrido. Infelizmente após enviar comprovante de pagamento e comprovante da compra, a empresa não se posiciona. Como não recebi o produto solicitei o reembolso, mas também não tenho retorno. Espero que resolvam o quanto antes. É lamentável a atitude dos responsáveis. Aguardo retorno.
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Consideração final do consumidor
22/05/2023 às 13:39
A pior empresa que já comprei. Aconselho a não comprarem nada, pois vão correr o risco de não receber o produto comprado ou se receber não será o mesmo que comprou.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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