Produto não foi entregue

Em réplica
Uberaba - MG
26/03/2022 às 09:16
ID: 140737689
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei dois tênis no dia 8/12 e até hoje não recebi nem o código de rastreamento, a empresa não me responde também.
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Resposta da empresa
29/03/2022 às 18:48
Olá querido(a) cliente, agradecemos o seu contato. Reforçamos que nosso canal de atendimento é através de mensagens pelo WhatsApp*******, por favor entre em contato informando Nome completo, EMAIL e Numero do Pedido.
Informamos que o nosso atendimento por ligações está suspenso temporariamente, em breve voltaremos com um novo canal disponível para chamadas de voz. O Nosso Atendimento é de Segunda a Sexta das 08:30 as 18:30.
Obrigada e agradecemos seu contato mais uma vez.
Réplica do consumidor
23/05/2022 às 07:52
Recebi apenas um tênis, comprei e paguei por 2.