Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

23/08/2023 às 15:51

ID: 170723105

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei nessa loja o óculos inteligente, dizendo que era um óculos que se adaptava a sua visão. Quando chegou, era como esses óculos que são vendidos nos camelôs e algumas.farmacias, chamados óculos de leitura, no grau 1.5 . Em nenhum lugar do anúncio pedia pra escolher o grau pois a propaganda dizia ser o óculos inteligente que se adaptava a seu grau. Quando recebi, tentei por diversas vezes falar com a loja. O telefone dizia que não recebia ligação, mandei uns 5 e-mails que tinha na página e não tive nenhuma resposta. Depois de uns dias, recebi um e-mail pedindo pra eu avaliar o produto, sendo que quando você clica pra avaliar, a página dá erro e te leva pra página da loja. Digo uma coisa, não merece confiança. Aconselho que não comprem nenhum produto nesse site, não é confiável.

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Consideração final do consumidor

01/12/2025 às 10:15

Propaganda enganosa e não valoriza o cliente. Não responde

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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