Produto não entregue e a empresa não responde

Não respondida
São Paulo - SP
20/01/2024 às 12:18
ID: 180890583
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 4 calças pantalonas na promoção do Black Friday e até agora os produtos não foram entregues.
Já enviei e-mails para a empresa solicitando o código de rastreio, mas não obtive resposta. Recentemente fui rever os emails para abrir processo no PROCON e o email simplesmente consta como inexistente (basicamente excluíram o email) e a página da compra que mantive aberta saiu do ar.
Tenho os dados da empresa e endereço da Sede, abrirei processo contra vocês caso não devolvam meu dinheiro.