Compra não entregue

Em réplica
Jequié - BA
15/02/2022 às 17:20
ID: 138490905
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra através de uma oferta feita pela internet. Comprei, paguei e até o momento, não recebi o produto. Comprei uma revitalização Profunda - Cera Automotiva Auto Fiz Pro 3 por R$ *******,90 e nunca recebi. O que está havendo? Comprei em 31/07/*******.
pedido #*******2
Nunca recebi
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Resposta da empresa
18/03/2022 às 14:53
Olá, tudo bem?
Iremos te dar um suporte referente sua compra, peço que entre em contato via e-mail.
E-mail: *******
Fico no aguardo!
Réplica do consumidor
18/04/2022 às 15:45
Estou no aguardo do retorno do e-mail ou do envio do produto. Voc~es pediram para enviar um e-mail. Enviei conforme voc~es pediram e até o momento, quase um mês depois, não recebi nem o produto e muito menos um retorno do e-mail.