Atraso na entrega do guarda-roupa e dificuldades de contato com a loja Magazine Luiza
Não respondida
Guarulhos - SP
14/02/2026 às 12:25
ID: 240731331
Fiz compra de guarda roupa de casal no dia 07/02, com entrega em agendamento para 10/02. Número de pedido ***** guarda roupa Commun Spazio. Não entregaram, fizeram alteração para o dia 13/02, novamente não entregaram. Não consigo falar com os telefones da magalu, o número de SAC também é totalmente eletrônico, diz que a entrega está programado para 13/02 até 22:00hrs, entretanto, hoje já é 14/02 11:10 da manhã, quando estou protocolando minha reclamação. Fiz pagamento via Pix, inclusive pagamento pela taxa de entrega, me sinto prejudicado, e tenho direito a indenização pela falta de respeito da loja magazine Luiza.
Meu telefone para contato: *****