Fiz compra onlie no me enviar numero de rastreio

Resolvido
São Paulo - SP
21/07/2022 às 18:32
ID: 147184499
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz compra online no dia 11 de Julho
Enviaram confirmação de mail no mesmo dia
Ate o momento , nao recebi o código de rastreio nem atualização sobre pedido
Ja enviei mail 2 vezes pedindo atualização do pedido , sem resposta
Compartilhe
Resposta da empresa
22/07/2022 às 17:23
Olá Alex! Tudo bem?
Ambos os dois e-mails foram respondidos. Peço que verifique sua caixa de Spam e de promoções caso não encontre na caixa de entrada.
Atenciosamente,
Ofertas Mega.
Réplica do consumidor
22/07/2022 às 19:16
Nao esta na caixa de spam
Continuo no aguardo numero de rastreio
Consideração final do consumidor
17/08/2022 às 13:14
O vendedor deveria informar que a mercadoria vem da China !!!
Eh uma venda internacional..
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8