Paguei e Não Levei
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
06/03/2023 às 18:18
ID: 160484151
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra em 18.02 .23 e até a presente data 06.03.23 não recebi a mercadoria o Número do *******, Código de rastreio consta como Inexistente *******, enviei Watsp, e-mail, telefonei, mensagem Instagram e a loja Ofertas Premio não retorna!! Quero o meu Dinheiro de volta!! Vcs são Tranbiqueiros
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Resposta da empresa
06/03/2023 às 18:27
Boa tarde deve ter algum engano na sua reclamação todos nossos pedidos já foram processados e estão a caminho dos destinatários tivemos um poblema com nosso software de rastreio resolvemos o poblema e todos os produtos já foram enviados
Réplica do consumidor
07/03/2023 às 08:26
Prezados,
Até a presente data 07.03.23 não recebi a mercadoria! Código de rastreio inexiste *******!! Favor devolver meu dinheiro!!
Réplica da empresa
07/03/2023 às 10:08
Bom dia o código de rastreio está correto só precisa aguardar ele ser atualizado para você poder ver aonde está o seu pedido é uma reclamação inadequada se você recebeu o código seu produto já foi enviado e só aguardar
Réplica do consumidor
07/03/2023 às 12:02
A reclamação não é inadequada, reclamar é um direito do consumidor! O CÓDIGO DE RASTREAMENTO enviado por vcs consta como INEXISTENTE!! NÃO RECEBI A MERCADORIA!! QUERO QUE ESTORNEM O VALOR PAGO!! SIMPLES ASSIM!!