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Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

31/03/2023 às 14:23

ID: 162066903

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Eu fiz uma compra pela internet, de um certo medicamento, na Empresa OCULARS sublingual que seria importado dos US.
O meu pedido número*************
Efetuado no dia 09/03/23 as 08:30 hs.
Entrei em contato pelo whatsapp e me disseram que o pedido foi desviado, e que estava sendo reenviando o mesmo.
Mas até o momento não tive nenhum contato.
E por email não tem como entrar em contato com o vendedor.
Como essa empresa não dá nenhum recurso para contato, deve ser mesmo Empresa de fachada.

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Consideração final do consumidor

13/04/2023 às 18:57

Demora em atender as reclamações, demora no envio dos produtos, tive que ameaçar para ser atendido,
A ******* após 33 dias de efetuado a compra, mas não deram nenhuma resposta, em tempo hábil, para que não houvesse dúvidas e constrangimentos por ambas as partes.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5