Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

27/03/2024 às 21:14

ID: 185562235

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei 4 shorts em promoção e não recebi o produto, não recebi código para rastreio e não recebi nenhuma feedback. Chequei no dia da compra e havia uma página ativa na internet e selo pague seguro. Código da compra #ZMYyqAQZ

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Resposta da empresa

21/10/2025 às 16:56

Olá Rosana, tudo bem?
Informamos que esta empresa (Advanced Marketing) não possui relação com a loja mencionada nesta reclamação.
A empresa OfertasVip, que utilizava este CNPJ anteriormente, foi encerrada em [Setembro/*******].
Desde então, este CNPJ pertence a uma empresa de assessoria de marketing desde Outubro de *******, sem qualquer vínculo com a loja de comércio eletrônico citada.
Pedimos, por gentileza, que marque esta reclamação como Resolvida e, se possível, remova ou atualize seu relato, para evitar confusões futuras.
Agradecemos a compreensão e nos colocamos à disposição para qualquer esclarecimento.

Consideração final do consumidor

22/10/2025 às 17:45

Horrível, resposta genérica e [Editado pelo Reclame Aqui]. Deveria ser bloqueada na receita federal! São uns [Editado pelo Reclame Aqui]ões!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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