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Curitiba - PR

08/04/2024 às 11:34

ID: 186286845

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Ofertas Vip Shop Pedido #*******. Não respondem e-mails, o site da loja saiu do ar, não consigo ver meu pedido, não recebi código de rastreamento. Efetuei a compra dia 17/03. Paguei à vista.

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Resposta da empresa

21/10/2025 às 16:54

Olá Rosana, tudo bem?
Informamos que esta empresa (Advanced Marketing) não possui relação com a loja mencionada nesta reclamação.
A empresa OfertasVip, que utilizava este CNPJ anteriormente, foi encerrada em [Setembro/*******].
Desde então, este CNPJ pertence a uma empresa de assessoria de marketing desde Outubro de *******, sem qualquer vínculo com a loja de comércio eletrônico citada.
Pedimos, por gentileza, que marque esta reclamação como Resolvida e, se possível, remova ou atualize seu relato, para evitar confusões futuras.
Agradecemos a compreensão e nos colocamos à disposição para qualquer esclarecimento.

Consideração final do consumidor

26/10/2025 às 20:37

não. obrigada

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2