Demora e envio de outro produto com qualidade inferior

Em réplica
Recife - PE
18/10/2023 às 10:59
ID: 174205077
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 01 par de "ténis Tênnis Ortopédico Pheron Comfort Titanium - Conforto Supremo Preto 43, R$ *******,90", em 16/09/*******, chegou em 11/10/*******. Muito tempo, e o ténis que me enviaram, totalmente diferente da propaganda, na verdade mandaram uma sapatilha, com número diferente do pedido, suja de tinta azul. Já enviei vários e-mails, ninguém responde, ligo para um número de celular, ninguém atende, essa empresa tem uma tremenda falta de respeito com o usuário, deveria ter mecanismos para que pudessem punir esses tipos de comerciantes, pessoas sem honras, sem escrúpulos, escorias da sociedade comercial, a qual deveria fazer alguma coisa para expurgar do mundo comercial da internet esses vermes. Estou com nojo de realizar compras on-line, exatamente por não ter a quem recorrer, que possa fazer justiça. Mais eu vou dá um jeito nessa estória, nem que eu tenha que viajar até aonde esses crapolas se escondem.
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Resposta da empresa
27/11/2023 às 14:14
Boa tarde, acredito que esteja postando sua reclamação para empresa errada pois nós somos um grupo de divulgação e marketing digital e não trabalhamos com vendas diretas nem entregas de nenhum tipo de produto.
Espero que consiga resolver seu problema o mais breve possivel
Réplica do consumidor
29/11/2023 às 09:52
Re: Ausência na comunicação do rastreiamento
Caixa de entrada
web promocoes < ******* >
qui., 28 de set., 10:59
para mim
Bom dia, primeiramente pedimos desculpa pela demora.
Verificamos que seu pedido já está em trânsito, pedimos desculpa, mas a logística é toda feita pelos correios e acaba sendo demorado.
Screenshot *******09-28 at https://*******
O texto a cima foi copiado do e-mail que recebi da WEB PROMOÇÕES, com quem foi feito todo o contato de compra. Porém, como podemos ler na sua resposta, trata-se de um grupo de pessoas sem compromisso com a verdade e boas práticas comerciais, ou seja, um grupo de mal caráter, sem escrúpulos, O valor comercial é irrisório , porém significativo é mesmo a atitude e o descabida atitude de pessoas que anunciam produtos de uma maneira, e entregam outro produto, não assumem a responsabilidade, e ainda dão respostas descabidas. ESPERO QUE TODOS OBSERVEM BEM O NOME DA REPRESENTAÇÃO DESSA EMPRESA DE MAL CARATERS, E FIQUEM ATENTO, SÓ COMPREM EM SITIO CONFIÁVEIS, COM INDICE A CIMA DE 90%, OS CHARLATÕES ESTÃO SOLTOS, LIVRES E AGINDO DE TOTAL MÁ FÉ, SEM NINGUÉM PARA FREIA-LOS.
Réplica da empresa
29/11/2023 às 11:48
Bom dia , Nosso nome comercia é Ofertas Web e não Web Promoções, acredito que esteja postando sua reclamação para empresa errada pois nós somos um grupo de divulgação e marketing digital e não trabalhamos com vendas diretas nem entregas de nenhum tipo de produto.
Espero que consiga resolver seu problema o mais breve possivel
Réplica do consumidor
01/12/2023 às 16:38
Bem, como podemos ver pelo conteúdo do e-mail a cima, trata-se da web promoções, se passou para ofertas web promoções, mostra a vulnerabilidade que existe na relação comercial.
É bem típico dos charlatães, apresenta-se com um nome, e após ser pego com falcatruou apresenta-se com outra identidade.
A empresa com quem eu negociei e realizei o pagamento, é a que apresentei, se estou ficando débil, espero que os produtores do Reclame Aqui, não esteja, pois direcionamos para aonde causou o dano.
Réplica da empresa
01/12/2023 às 21:40
Dificil eu ficar respondendo ao senhor algo que não me representa seja mais inteligente faça sua reclamação a empresa correta https://******* side desta [Editado pelo Reclame Aqui] https://*******
eu não tenho que ficar procurando isso pra vc não
vc esta me prejudicando com esses relatos que não cabem a mim
Réplica do consumidor
04/12/2023 às 11:57
Re: Ausência na comunicação do rastreiamento
Caixa de entrada
web promocoes < ******* >
qui., 28 de set., 10:59
para mim
Bom dia, primeiramente pedimos desculpa pela demora.
Verificamos que seu pedido já está em trânsito, pedimos desculpa, mas a logística é toda feita pelos correios e acaba sendo demorado.
Screenshot *******09-28 at https://*******
Você é idiota?
Você representa o endereço que está a cima? O e-mail que recebi em resposta ao perguntado pela demora dá chegada do produto errado, foi esse. Se você não representa a empresa que esta no endereço do e-mail que foi respondido, então não fique nervosinho, seu charlatão.
Se é você, então cumpra com o que você anunciar, e nã fique escondendo atrás de nomes fictícios, fui negligente em comprar no site representando por [Editado pelo Reclame Aqui], quem estar no prejuízo sou eu, e você ainda se fazendo de vítima, tenha vergonha seu escrupuloso.
Réplica da empresa
04/12/2023 às 12:34
Que isso ? vc é anta mesmo reclame a empresa correto segue o link https://******* side desta [Editado pelo Reclame Aqui] https://*******
Réplica da empresa
04/12/2023 às 12:36
https://*******
Réplica da empresa
04/12/2023 às 12:39
Como explica a voce, que voce esta falando com a empresa errada ?