Devolução de Produto/ Estorno

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
07/07/2023 às 11:00
ID: 167783287
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu comprei um jogo de panela da Brinox completo e chegou para mim duas panelinhas de péssima qualidade.
Quero devolver o produto e receber meu dinheiro de volta.
Aguardo contato da empresa para eu fazer a devolução.
Obrigada!
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Resposta da empresa
14/08/2023 às 07:17
Olá prezado cliente, tudo bem?
Peço desculpas pelo ocorrido. Vamos trabalhar para solucionar seu problema e dar uma atenção especial para seu pedido, chame um de nossos canais de suporte via e-mail e relate seu problema que você vai receber uma atenção especial para solucionar o ocorrido, caso não entre em contato logo você receberá novas atualizações em seu e-mail.
Qualquer outra dúvida, poderá entrar em contato com o nosso SAC via e-mail disponível em Central de Ajuda em nosso site.
Atenciosamente,
Juliana- Time de Relacionamento ******* Ofertas.
Consideração final do consumidor
17/08/2023 às 13:26
Péssimo atendimento.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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