Não recebi minha compra.
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
06/09/2023 às 13:52
ID: 171563685
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde!No dia 11/08/*******,fiz uma compra pela Internet na loja online ofertasconceito e até agora não recebi no meu endereço e tampouco recebi nenhum número de rastreamento pelo meu e-mail. Fui tentar cancelar essa compra que fiz no cartão Mercado pago eles querem que eu passe o anexo do cancelamento dessa compra,só que a loja não me responderam pelo e-mail e nem pelo o telefone. A compra foi aprovada no cartão,vou pagar um produto que eu não recebi. Peço ajuda de vocês nessa causa.
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Consideração final do consumidor
20/02/2026 às 08:03
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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