Descaso com o cliente

Não respondida
Brasília - DF
10/07/2024 às 02:45
ID: 192607549
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetue uma compra na empresa OFERTAS SHOP de um kit completo de peitoral com a guia no valor de *******,00 reais pois queria uma guia e peitoral de qualidade, este kit em questão demorou mais de 3 meses pra chegar e ainda tive que pagar o pedágio da alfândega mas blz, quando o kit chegou fui abri o pacote e a guia não veio, aí foi mais um transtorno, entrei em contato com eles e eles me enviaram a guia depois de dois mêses de luta, e ainda por cima depôs de pagar o pedágio da alfândega novamente a bendita da guia veio na cor errada do kit..
Erro atrás de erro, toda vez, isso é um descaso total com o cliente, a gente vai na boa vontade efetua a compra, paga tudo certinho, confia na empresa e em troca recebemos 5 meses de transtorno e descaso com a nossa urgência em receber o produto PAGO e ainda não recebemos nem retorno dos responsáveis sinceramente decepcionada.
Ainda no aguardo de algum retorno. Grata!