Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

08/06/2015 às 15:18

ID: 13338860

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em 10 de Junho de *******, efetuei uma compra no Site Ofertastica, pague no boleto onde foi gerado o *******, porém até hoje nunca recebi meu produto, NUNCA. tempos depois o site ficou fora do ar e os telefones não funcionavam.

Quero meu pedido, ou meu dinheiro de volta.

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Resposta da empresa

14/06/2015 às 23:07

Boa Noite!



Iremos analisar o seu caso e entraremos em contato o mais breve possível com a Sr. por e-mail ou Tel.. fique tranquilo o o seu caso será solucionado, enviamos por e-mail todo o procedimento conforme sua solicitação.



Att,

Rebeca Akutagawa

Equipe Ofertastica

Réplica do consumidor

01/07/2015 às 20:55

Aguardando o tal e-mail e até hoje nada.