Ofertástica

Reclamar dessa empresa

Manaus - AM

18/06/2015 às 10:37

ID: 13474136

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz uma compra (pedido nr. *******) no dia 08 de abril de ******* e segundo o site Ofertástica em 07 dias úteis eu receberia a mercadoria. No dia 06 de maio de ******* falei, por telefone, com o Sr. Raphael e informei ao mesmo que a mercadoria não havia chegado... ressaltei que já havia passado quase trinta dias, ou seja, eles não haviam cumprido o prazo estabelecido por eles. Bom, a partir disto, solicitei o cancelamento da compra e o Sr. Raphael disse que no máximo em 15 (quinze) seria feito o estorno (número do documento: *******)... e mais uma vez, não foi cumprido o prometido. Até o momento, não foi feito o estorno. Ressalto, que já liguei diversas vezes para o telefone (0******* e ninguém atende... e aparentemente o site também não funciona.Gostaria de uma resposta urgente.