Ofertaza Center
Resolvido
Niterói - RJ
25/09/2023 às 15:16
ID: 172711625
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz compra na Ofertaza Center, pela internet, em 3 de agosto. Até a presente data o produto não foi entregue.
Apesar de, após minha reclamação no Reclame Aqui, o rastreio de pagamento de produto, taxado em Curitiba - PR, ter sido atualizado, pela Ofertaza Center, não houve a entrega do produto, neste período de 50 dias !!!!
Eles me disseram que não tem culpa do governo ter passado a taxar produtos internacionais. Então a culpa é do cliente que acreditou na seriedade da Ofertaza Center.
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Resposta da empresa
26/10/2023 às 19:01
Olá, tudo bem? A taxa do seu produto já foi paga!
Consideração final do consumidor
08/11/2023 às 09:24
Depois de muita denuncia na mídia, recebi o produto na minha casa. Eles não são atenciosos, não prestam um bom serviço pós venda, e chegaram a me bloquear no instagram . A única preocupação deles era que eu retirasse minha reclamação. Enfim, página virada !
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2