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Feira de Santana - BA

20/06/2022 às 14:49

ID: 145409515

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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uma sandalia comprada #******* foi devolvida pelos correios ******* estou tentando todos os meios de me comunicar com a Ofertazz para saber o que tenho que pagar e fazer para receber novamente, e não tenho respostas.

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Resposta da empresa

20/06/2022 às 15:39

Boa tarde Edson.

Meu nome é Bruna Lima e faço parte do atendimento ao cliente Ofertazz.
No dia 10/06 respondi ao seu e-mail informando que seu pedido está retornando para gente.
Assim que seu ******* faremos o reenvio imediato do mesmo.
Peço a gentileza que aguarde, assim que efetuarmos o reenvio receberá em seu e-mail o novo código de postagem para acompanhar a entrega do seu pedido.



Atenciosamente.
Bruna Lima/ Ofertazz.