MERCADORIA NÃO ENTREGUE
Em réplica
Uberlândia - MG
07/03/2024 às 13:41
ID: 184099477
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 19/11/******* eu fiz uma compra PEDIDO #******* de uma árvore de natal .
HOJE, QUASE 04 MESES DEPOIS AINDA NÃO RECEBI - MAS A MERCADORIA CHEGOU NO BRASIL EM 30/12/******* e quanto vai chegar na minha casa ??????
No site consta como EXPIRADO
Número: SY*******
Status da carga: EXPIRADO
*******12-30 03:57 Chegou às instalações
O email de vcs e o whatsapp tbm não existe . Entrei no site e deixei várias mensagens tbm não tem retorno nenhum
Aguardo
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Resposta da empresa
07/03/2024 às 16:22
Boa tarde Jeane, tudo bem?
O código de rastreio é esse mesmo, ele será atualizado pelos correios e assim irão realizar a sua entrega.
Peço sinceras desculpas pelo atraso.
Dúvidas estamos a disposição.
Réplica do consumidor
08/03/2024 às 11:13
Boa tarde,
Duvidas vcs estão a disposição onde?????
O email de vcs e o whatsapp não existe .
Entrei no site e deixei várias mensagens tbm não tem retorno nenhum.
O código de rastreio é esse mesmo SIM MAS ESTA EXPIRADO
Vai ser atualizado pelos correios QUANTO/????????
Peço sinceras desculpas pelo atraso DE 4 MESES - ISSO NÃO É ATRASO
AGUARDO RETORNO URGENTE
Réplica do consumidor
26/06/2024 às 14:35
CONTINUO AGUARDANDO!